配送にかかる日数：
米国：3～5営業日
カナダ：5～10営業日
全世界：10～20営業日
ご注文の商品は、ご注文から平均3日以内に発送されます。
海外への配送：
国際発送には関税がかかる場合があります。各国によって関税ポリシーは異なり、手数料は通常、重量、価格、サイズなど、さまざまな要因に基づいて決定されます。
当社は関税手数料について責任を負いません。
商品が届かない場合：
ご注文の商品が届かなかった場合は、必ず当社までお知らせください。
まず、発送確認書を確認し、正しい住所を入力したか確認してください。住所が間違っていた場合、正しい住所に再度ご注文の商品を発送することは可能ですが、費用はお客様のご負担となります。
配送先住所が正しかった場合は、注文番号を記載して「お問い合わせ」から当社までご連絡ください。当社で対応を検討いたします。
送料：
ESSENTIAL + ELITE
| 重量（バッグ数） | 送料 |
|---|---|
| 65ポンド未満（1袋） | $5 |
| 66～131ポンド（2～3袋） | $10 |
| 132～395ポンド（4～11袋） | $20 |
| 396ポンド以上（12袋以上） | $125 |
RAW
Team Dog Rawのご注文は月曜日に別途発送され、各注文は鮮度と品質保持のため、専用のクーラーに入れて発送されます。
| サイズ | 送料 |
|---|---|
| 16ポンド入り各箱 | $15 |
| 24ポンド入り各箱 | $20 |
米国本土外の米国軍関連住所を含む、重量と場所によっては追加の送料がかかる場合があります。
